רוצה לשמוע עוד?

רוצים לדעת עוד?

השאירו פרטים וניצור קשר בהקדם

Increasing Employee Engagement with Agile

Increasing Employee Engagement with Agile

HR for HR ו AgileSparks יוצאים בתוכנית משותפת מיוחדת לאנשי ולנשות HR
תאריך:
מיקום:
משך הקורס:
הסמכה:
17 מאי
Online

יומיים

מה אתם מקבלים?

  • תעודת השלמת קורס

אג'ייל מעשי למנהלות ולמנהלי משאבי אנוש

התפתחות טכנולוגית מואצת בעשור האחרון הדגישה את הצורך של הארגון לאמץ לעצמו יכולות הסתגלות, חדשנות, זריזות וגמישות. ארגונים רבים הטמיעו מתודולוגיות אג'ייל כדי לייעל את עבודת הצוות, ליצור חדשנות טכנולוגית ולספק מוצר טוב, איכותי ומהיר ללקוח.

כפי שהגישה האג'ילית עוזרת לארגון לשפר את שביעות רצון הלקוחות ולבנות מוצרים שהלקוחות אוהבים, כך היא יכולה לעזור לארגון לשפר את שביעות רצון העובדים והמחוברות שלהם, ולעצב ארגון שהעובדים אוהבים וגאים להיות חלק ממנו. העובדים בארגון נתפסים כלקוחות של הארגון וע"י תהליך רציף של משוב ומתן ערך ניתן להשיג שיפורים משמעותיים בחווית העובד.

אג'ייל מספק לאנשי משאבי אנוש מסגרת עבודה סדורה עם כלים מגוונים ומוכחים להתנהלות והצלחה בתהליכים אנושיים מורכבים. בנוסף, אימוץ הגישה האג'ילית ייצר שפה משותפת ו"מערכת הפעלה" משותפת שתעזור לארגון לעבור מניהול אג'ילי מקומי להשגת אג'יליות ארגונית.

 

מה מיוחד בקורס הזה?

  • קורס ראשון מסוגו בישראל, המתמודד עם שאלת יצירת "סופר ארגונים" עם תרבות ארגונית חזקה, הפחתת מספר העזיבות והגדלת שביעות הרצון הארגונית.
  • הקורס הינו פרי שיתוף הפעולה בין חברת AgileSparks ו- HR for HR. ההבנה והניסיון המקצועי של AgileSparks בביצוע טרנספורמציות של ארגונים לאג'ייל, לצד הבנה מעמיקה של עולם התוכן של אנשי ה HR, מאפשרים מתן כלים יישומיים ומוכחים לאנשי HR אג'יליים.
  • ניתוח סיפורי מקרה מעשיים מהשטח.

עם מה תצאו מהקורס?


הבנה וכיווני חשיבה לגבי מהות התפיסות האג'יליות ומודל המחוברות והרתימה החדש.
יכולות הובלה וניהול של תהליכים באופן אג'ילי.
כלים מעשיים וטכניקות עדכניות אותם תוכלו לממש בארגונים מיידית.
שיטות פרקטיות שיכולות לשפר את צורת העבודה של הצוות והחברה שלכם.
תוכנית פעולה לשינוי תהליך ארגוני שיכול לייצר השפעה מיידית וחיבור מיטבי של העובדים לארגון שלכם/ן ואיך אני ליצור buy-in בארגון לתהליך.
דוגמאות של יישומים מהשטח מארגונים שונים.

למי מיועד הקורס?

אנשי HR:

  • המתמודדים עם אתגר יצירת חיבוריות בארגון.
  • המעוניינים להטמיע תהליכים אג׳יליים במחלקת משאבי האנוש.
  • הנמצאים בארגון שמטמיע (בהווה או בעבר) אג׳ייל.
  • שרוצים ללמוד ניהול פרויקטים בשיטה האג'ילית.

דרישות מקדימות

ניסיון של כשנה בתחום משאבי האנוש.

מודל ה – Employee Engagement בהפיכת הארגון לאג'ילי, והעקרונות המנחים

מודל Employee Engagement החדש:

  • עובד הידע, המהפכה התעשייתית הרביעית.
  • Autonomy, Mastery, Purpose – Drive.
  • מודל מורחב- תוצאות, הכרה, אמון ובטחון.

מה מאפיין "סופר ארגונים"? מה ניתן ללמוד מארגונים מובילים?

מהי המוטיבציה להפוך לארגון אג'ילי- עולם העבודה החדש והמציאות העסקית.

עקרונות אג'יליים והקשר למוטיבציה של העובדים-

  • אספקת ערך מהיר ובאופן איטרטיבי ומצטבר.
  • הלקוח במרכז כשותף בתהליך היצירה. 
  • שקיפות ונראות- מעגלי פידבק מהירים ושיפור מתמיד.
  • צוותים מעורבים ועצמאיים המאורגנים סביב יצירת ערך – ארגון מונחה תכלית.
  • למידה מתמדת, ניסויים.
  • פיתוח האוטונומיה בצוותים – Turn the Ship Around by David Marquet.

הצגת יישום (case study) של חברה שעברה תהליך טרנספורמציה.

 

עיצוב חווית העובד ובניית Roadmap בעזרת Design Sprints

תהליך דיזיין ספרינט (Design Sprint) משיג פריצות דרך והתקדמות מעשית מהירה ושיתופית בכל עיצוב של תהליכים ושירותים. על ידי רצף של תרגילים מעשיים מתחום המחשבה העיצובית (Design Thinking) מתאפשר בזמן מהיר (יום – ארבעה ימים) להגיע לתיקוף עם העובדים בארגון ולבנות Roadmap למיקסום חווית העובד.

 

נחווה עיצוב של תהליך ארגוני דרך 5 השלבים:

  • שלב 1- הבנה Empathy: הבנה של הבעיה, הבנת העובדים, הקשיים והסיטואציה שלהם. הגדרת היעדים. ניתוח חווית לקוח, פרסונות.
  • שלב 2– רעיונות, התפזרות לצורך התכנסות: בדיקת אפשרויות רבות ככל שניתן לפתרון הבעיה.
  • שלב 3– התכנסות ושרטוטים: בשלב זה אנחנו מקבלים החלטות על מה יהיה האבטיפוס שאותו אנחנו בונים. 
  • שלב 4– יצירת אבטיפוס: בשלב הזה אנחנו יוצרים אבטיפוס כדי לבחון אותו עם משתמשים בשלב האחרון של הספרינט. שלב זה בדרך כלל נראה כמו האקתון אינטנסיבי.
  • שלב 5– תיקוף (ולידציה): שלב של בדיקות שימושיות עם העובדים האמיתיים בארגון.

ניהול הפרויקט להגברת המחוברות וחווית העובד באופן אג'ילי ליצירת השפעה מקסימלית

שיטות אג'יליות – Kanban, Scrum: שיטות להאצת יצירת ערך, יצירת אמון, יצירת תחושת הישג והצלחה, עידוד שותפות והתארגנות עצמית, למידה מהירה, משוב מהיר, פוקוס, עידוד מנהיגות ועצמאות, חיבור למטרה ותחושת ערך ועוד.

אז איך זה עובד:

  • צוותי עבודה ושבירת ה- silo הארגוניים לניהול תהליכים E2E מונחי ערך לעובד.
  • נראות לעבודה ולתהליך, שקיפות, סדר עדיפויות, עבודה בחלקים קטנים (MVP), הגבלת כמות הדברים בעבודה (Limit work in progress).
  • איסוף צרכים, איתור בעיות מתמיד ותעדוף של ה  RoadMap של הגברת המחוברות וחווית העובד.
  • מדדי הצלחה – From output to impact.
  • איטרציות, יעדים קצרים, בעלי תפקידים ושגרת ההתנהלות.
  • למידה מתמדת – בניית אמון ותהליכי למידה.
  • תהליכי תכנון אג'יליים – תכנון באופק קרוב, בינוני ורחוק.
  • יישום (Scrum (case study בתהליך הגברת מחוברות ורתימה של עובדים.

נושאים נוספים

  • נושאים נוספים
  • מבנה ארגוני.
  • תפקיד המנהל.
  • פיתוח וקידום עובדים – לרוחב ולעומק.
  • Agile performance reviews.
  • Compensation.

צוות המנחות

רוצים לשמוע עוד?

רוצים לראות את ההקלטה? אנא השאירו פרטים